雅典娜冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、雅典娜冰箱服务说明:
1. 专业的维修服务团队:雅典娜拥有一支专业的维修团队,雅典娜注重技术的研发和提升,致力于为消费者提供高标准、高规格、高质量的服务体验。
2. 规范化的维修服务流程:雅典娜在多年的发展过程中,沉淀出了一套十分规范化的维修服务流程。消费者可以直接通过厂家网的在线客服或者厂家的电话进行报修,一般在当地都有自己的维修工程师可以立即进行上门检修。
3. 广泛的维修服务网络:即使在县级以下市场,雅典娜也专门设置了流动服务车,以方便这些区域的上门检修。这种广泛的维修服务网络确保了无论消费者在哪里,都能享受到雅典娜的维修服务。
4. 透明的服务价格:雅典娜厂家网上会公布各项零部件的维修和更换价格,这使得服务价格完全透明,消费者在维修过程中不用担心乱收费的情况。
5. 遵循国家“三包”政策:雅典娜一直遵循国家的“三包”政策,并在其基础上进行了延长保修期的服务。这意味着消费者在购买雅典娜产品后,可以在一定期限内享受到免费的维修或更换服务。
6. 持续的服务改进:雅典娜始终秉承“客户至上”的服务理念,持续加大维修服务投入,不断完善维修服务政策,以提升消费者的满意度。
二、雅典娜冰箱服务理念如下:
1. 7天无理由退换货:在购买雅典娜冰箱后的7天内,如果消费者对产品不满意,可以联系维修服务进行退换货处理。
2. 质保服务:雅典娜冰箱提供1年的全国联保服务,如果产品出现质量问题,消费者可以享受免费维修或更换服务。
3. 超长质保服务:购买雅典娜冰箱并完成注册,消费者可以享受3年压缩机质保和5年内承担压缩机维修费用的承诺。
4. 上门服务:如果消费者需要上门维修服务,雅典娜冰箱的维修服务人员会在24小时内为消费者提供服务。
5. 维修保养:雅典娜冰箱提供定期维修保养服务,确保消费者的冰箱始终保持工作 |