万和热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、万和热水器服务说明:
1. 专属客服:消费者下单后,会有专属客服进行一对一服务,解答消费者的疑问,协助消费者完成购买流程。
2. 上门勘测与方案定制:消费者预约上门时间后,万和会派遣专业工程师上门进行整机入户环境勘测,根据消费者的实际环境定制专属入户方案。
3. 免费送货与安装:万和会提供专车送货到家服务,并有专人搬运入户安装。整个安装流程都是免费的,消费者无需承担任何费用。
4. 维修保障:在购买万和产品后,消费者还可以享受万和的维修保障服务,包括产品维修、退换货等。
二、万和热水器服务理念如下:
1. 全国联保:无论消费者在哪里购买万和产品,都可以享受到全国联保的服务,方便消费者在不同地区都能得到及时的维修支持。
2. 快速响应:万和一诺千金服务承诺在接到消费者报修请求后,将迅速做出响应,并及时派遣专业的维修服务人员进行处理。
3. 专业维修:万和拥有专业的维修团队和技术人员,万和具备丰富的产品知识和维修经验,能够快速、准确地找到问题并提供有效的解决方案。
4. 免费安装:对于一些需要安装的产品,万和一诺千金服务提供免费安装服务,确保产品能够正确、安全地安装到位。
5. 质保期延长:为了进一步提升消费者的满意度,万和一诺千金服务还提供质保期延长的政策,让消费者在购买万和产品后能够享受到更长的质保期限。 |