海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、海尔空调服务说明:
1. 6年包修服务:
海尔变频空调提供6年的包修期,这是指在购买之日起的6年内,如果空调出现任何非人为因素导致的问题,消费者都可以享受到免费的维修服务,包括上门服务、工艺维修和配件更换等,这些全部都不收取任何费用。这是海尔空调对产品质量和消费者权益的保障。
需要注意的是,如果消费者无法提供有效的购买凭证或保修卡,那么购买日期将按照空调上的出厂日期条形码来计算。如果条形码也无法提供,那么将无法享受包修服务。此外,如果空调超过了保修期限,那么将不再享受免费维修服务,需要支付相应的维修费用。
2. 安装服务标准:
海尔空调在安装服务方面也有严格的标准和要求。安装服务必须由海尔公司指定的服务网点进行,以确保安装质量和安全性。安装过程中,服务人员会按照公司的安装流程和规范进行操作,确保空调的安装质量和使用效果。
在安装完成后,服务人员还会对空调进行全面的检测和调试,确保空调能够正常运行并达到*佳的使用效果。此外,服务人员还会向消费者介绍空调的使用方法和注意事项,以确保消费者能够正确使用和保养空调。
二、海尔空调服务理念如下:
1. 厂家授权渠道:优先选择海尔厂家授权的渠道,如海尔厂家网、海尔直营店或海尔厂家授权的电商平台。这些渠道销售的海尔产品都是正品,并且可以享受厂家的维修服务。
2. 知名品牌电商平台:在知名的电商平台购买海尔产品时,要选择有良好信誉和口碑的卖家。在购买前可以查看卖家的信誉评级、用户评价等信息,确保您购买的海尔产品是正品。
3. 注意价格:虽然价格不是唯一的判断标准,但过低的价格可能意味着产品质量有问题或者是非正品。因此,在购买海尔产品时,不要只追求低价,而忽略了产品质量和维修服务。
4. 了解维修服务政策:在选择购买渠道时,了解 |