格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调服务说明:
6年包修:
格力空调提供的6年包修承诺,体现了品牌对产品质量的强大自信和对客户的深度负责。这意味着从购买日起的6年内,如果您的空调因非人为因素导致的问题或故障,格力将提供免费维修或更换部件的服务。这样的长期保障为消费者节省了维护成本,让格力可以更放心地享受格力空调带来的舒适生活。
安装服务标准:
格力深知,空调的安装质量直接关系到其使用效果和寿命。因此,格力空调特别制定了一套安装服务标准,以确保每台空调都能得到正确的安装和配置。这些标准包括但不限于:
使用经过专业培训的安装人员,确保格力具备丰富的安装经验和技能。
遵循严格的安装流程,确保每一步操作都符合规范。
根据房屋结构和客户需求,选择*佳的空调安装位置。
在安装完成后进行全面的测试和检查,确保空调能够正常运行并达到*佳效果。
二、格力空调服务理念如下:
1. 大拇指服务:格力集团拥有遍布全国的44个分公司用户服务部、5个分康维修中心、186个用户服务站、3000多家预约维修网点,以及一支由1000多名原厂服务技术工程师组成的专业队伍。这些服务网络和人员致力于为客户提供知识传递、保养维修等高品质的无忧服务。格力的“大拇指”服务标志以卡通化的大拇指形象,象征着格力服务的无忧可靠和用心专业。
2. 履约守信,一诺千金:格力集团注重诚信经营,对用户承诺的服务内容始终如一地履行。例如,安徽格力用户服务部曾收到一封来自长沙94岁高龄退休干部的感谢信,信中赞扬了格力空调的专业维修服务和质量保障。这种履约守信的精神,使得格力赢得了用户的信任和赞誉。
3. 满腔热忱,回馈社会:格力集团还积极履行社会责任,回馈社会。例如,格力数字教育帮扶计划旨在帮助山区孩子们获得更好的教育资源。通过提供智能终端设备和“易学教育平台”, |