博世冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、博世冰箱服务说明:
1. 6年包修服务:
“包修”与“保修”的区别:博世变频冰箱的6年包修是指,在十年之内,任何产品问题都可以享受全免费维修,包括上门服务、维修工艺以及更换配件等,这些都不会收取任何费用。
包修范围:博世变频冰箱的6年包修服务适用于所有机型,不论冷媒种类,且不设任何附加条件。这意味着无论是哪种型号的博世变频冰箱,都可以享受到这一服务。
包修条件:要享受6年包修服务,需要满足一些条件。首先,用户需要提供有效的购买凭证和保修卡。如果无法提供这些凭证,购买日期将按照冰箱上的出厂日期条形码来确定。
2. 安装服务标准:
安装过程:博世冰箱的安装服务由专业的服务团队提供,博世遵循严格的安装流程和操作规范,确保冰箱的安装质量和使用安全。
安装要求:在安装过程中,博世冰箱会考虑到用户的使用环境和需求,比如室内外的温度、湿度、噪音等因素,以确保冰箱的安装效果*佳。
安装后检查:安装完成后,博世冰箱的服务团队还会进行一系列的检查和测试,确保冰箱能够正常运行,并且没有安全隐患。
二、博世冰箱服务理念如下:
1. 注重企业内部的质量管理和品牌文化的塑造,致力于为消费者提供高质量的产品和服务。
2. 博世在行业内率先通过了IS09001国际质量体系认证和14001国际环境体系认证,体现了公司对产品质量和环境保护的高度重视。
3. 博世是行业内首家获得欧盟十五国统一认可标志认证的企业,这进一步证明了其产品的可靠性和国际影响力。
4. 博世在全国各大城市的2000多家卖场设有形象专柜,并在大中城市设有800多家专卖店,为消费者提供了广泛的购买渠道。
5. 博世在全国一线城市设有80个营销中心,1000多个维修服务网点,为消费者提供全面的售前和维修服务。
6. 博世积极推进“诚心、贴心、专心、用心、动心”的五“心”级 |