美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
美的服务说明:
1. 原厂正品保证:我们承诺所销售的美的空调产品均为原厂正品,绝无假冒伪劣产品。消费者可以放心购买,享受到美的品牌的正品保证。
2. 全国联保服务:无论您身处何地,只要购买了美的空调产品,即可享受到全国联保服务。无论您遇到任何问题,都可以就近选择我们的维修网点,获得专业的维修支持。
3. 专业安装指导:为了确保空调产品的正常运行和延长使用寿命,我们提供专业的安装指导服务。我们的工程师将为您详细介绍安装步骤,确保产品安装正确、牢固。
4. 零部件保修承诺:我们为美的空调产品的关键零部件提供保修承诺。在保修期内,如因零部件质量问题导致的故障,我们将免费为您更换。
5. 24小时客服热线:为了更好地满足您的需求,我们特别设置了24小时客服热线。无论您何时遇到问题,只需拨打我们的客服热线,即可获得及时的解答和帮助。
6. 定期维护保养:为了保持空调产品的良好性能,我们提供定期维护保养服务。我们的工程师将定期对您的空调产品进行检查和维护,确保产品始终处于至佳状态。
7. 快速响应维修:一旦您的空调产品出现故障,我们将迅速响应并提供专业的维修服务。
8. 技术支持升级:随着技术的不断发展,我们将为您提供持续的技术支持和升级服务。您可以享受到至新的技术成果,确保您的空调产品始终保持在行业前沿。
美的空调维修服务政策如下:
1. 准时性:按照预约的时间准时到达,避免让用户长时间等待。
2. 专业形象:服务人员应着装整洁,统一穿着美的工装,并佩戴美的空调顾客服务监督卡,以展现专业形象。
3. 沟通技巧:在服务过程中,应主动、礼貌地与用户沟通,介绍自己并出示服务监督卡。
4. 保护用户财产:在进入用户家之前,应先征得用户许可,并穿好鞋套以避免踩脏室内地面。
5. 规范操作:遵循美的公司的操作规范和安全要求,确保维修工 |