阿里斯顿热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
阿里斯顿服务说明:
1. 专业安装服务:我们提供专业的安装服务团队,确保热水器的安装过程符合标准,从而确保产品的正常运行和使用寿命。
2. 整机保修承诺:我们承诺对阿里斯顿热水器整机进行保修,确保用户在购买后的一段时间内享受到无忧的维修服务。
3. 定期维护保养:为了确保热水器的正常运行和延长使用寿命,我们提供专业的定期维护保养服务,对热水器进行全面检查和维护。
4. 快速响应维修:如果用户在使用过程中遇到任何问题,我们的维修团队将迅速响应,及时为用户解决问题,确保用户能够正常使用热水器。
5. 专业技术支持:我们的技术支持团队由专业的技术人员组成,能够为用户提供全面的技术支持和解决方案,帮助用户更好地使用热水器。
6. 原厂配件保障:我们提供原厂配件保障,确保用户在需要更换配件时能够使用到高品质的配件,从而保证热水器的正常运行。
7. 用户满意调查:我们定期进行用户满意调查,了解用户对产品的使用情况和满意度,从而不断改进我们的产品和服务。
8. 24小时客服热线:我们提供24小时客服热线,用户可以随时联系我们的客服团队,获得专业的技术支持和解决方案。同时,我们也提醒用户在使用客服电话时保持警惕,确保个人信息的安全。
阿里斯顿热水器维修服务政策如下:
1. 预约时间:服务工程师需要与顾客约好维修时间和地点。如果无法在约好的时间到达,应及时与顾客联系道歉,说明原因并改约时间。服务工程师应提前5~10分钟到达约定的地点,不可以迟到,以给顾客留下良好印象。
2. 仪容仪表:服务工程师在上门服务前应整理好自己的仪容仪表,服装需干净整洁,面带微笑。在敲门前要整理好自己的仪容,按门铃时要保持一定的间隔(30秒左右),以便顾客做出反应。
3. 工具准备:服务工程师要准备好所需的工具箱和相关工具,进门时要穿好鞋套,如果服务过程中将地板弄 |