富士通将军空调清洗保养、移机安装、咨询服务电话:4006-189123
一、富士通将军空调服务说明:
1. 品质保证:富士通将军无氟变频空调采用了先进的技术和高质量的材料,确保了产品的稳定性和耐用性。这种高品质的保证是富士通将军敢于承诺10年免费包修的重要基础。
2. 服务升级:对于消费者来说,10年免费包修的承诺意味着更长时间的服务保障。在包修期内,如果出现任何问题,富士通将军将提供免费的维修服务,这大大降低了消费者的使用成本。
3. 信心保证:富士通将军作为全国领先的空调品牌,一直致力于为消费者提供高品质的产品和服务。10年免费包修的承诺不仅体现了富士通将军对产品的信心,也体现了其对消费者的尊重和关怀。
4. 价值提升:对于消费者来说,购买富士通将军无氟变频空调不仅意味着获得了一台高品质的空调设备,还意味着获得了一种长期的服务保障。这种保障无疑增加了产品的价值,使得消费者在购买时更加放心。
二、富士通将军空调服务理念如下:
1. 服务人员上岗前必须佩戴口罩、手套,勤洗手、勤消毒,做好自我保护,提高防范意识。这是为了确保服务过程中的卫生和安全。
2. 做好个人健康监测,保持办公环境清洁卫生。各服务网点每天对办公环境进行消毒清洁,服务人员做好早晚体温监测,入户服务时向用户展示近一周监测数据。这也是为了保障用户和服务人员的健康安全。
3. 善用远程方式,解决用户的服务需求。在上门服务前,服务人员会事先与用户电话或微信沟通,了解用户需求和问题,以便更好地为用户提供解决方案。
4. 上门服务时,服务人员需要全程佩戴口罩、手套,且中间不得脱落。他们会将当天体温测量结果拍照保存至手机,主动出示给用户看,以便用户了解服务人员的健康状况。同时,服务人员会尽量减少谈话和肢体接触,与用户保持一定距离,确保双方的安全。
5. 在安装过程中,服务人员会按照产品安装要求进行操作,确 |