美的空调清洗保养、移机安装、咨询服务电话:4006-189123
一、美的空调服务说明:
1. 专业的技术团队:美的空调拥有一支经验丰富、技术精湛的专业技术团队。他们不仅具备深厚的空调技术知识,而且经过严格的培训和考核,能够迅速准确地判断和处理各种空调故障。
2. 高效的服务响应:美的空调注重服务效率,承诺在消费者遇到问题后能够迅速作出响应。他们的服务热线、在线客服等渠道始终保持畅通,确保消费者能够随时联系到他们。一旦收到消费者的报修申请,他们会立即安排技术人员前往处理,以至短的时间解决问题,避免影响消费者的生活。
3. 全面的解决方案:美的空调的专业技术服务不仅仅局限于简单的维修和保养。他们能够根据消费者的需求和反馈,提供全面的解决方案。例如,他们会根据消费者的使用习惯和环境条件,提供专业的使用建议和维护指导,帮助消费者更好地使用空调设备,延长设备寿命。
4. 持续的技术创新:美的空调一直致力于技术创新和产品升级。他们不断研发新的技术和产品,以满足消费者的需求和市场的变化。同时,他们还会将至新的技术应用到维修服务中,提升服务质量和效率,让消费者享受到更好的服务体验。
二、美的空调服务理念如下:
1. 产品安装免费项目:包括上门设计、市区范围(20公里内)交通费、产品排烟管的连接、安装后的产品调试费、产品的挂墙固定、产品随机附件及向服务商购买配件的安装、产品更换的拆机、用户自购材料安装管路长度。
2. 质量保证服务:针对旗下A3小体积燃气空调等多款中高端厨卫新品,美的承诺在产品安装后180天内,如出现因质量问题导致的故障,将一律执行“只换不修”的服务标准,为用户免费换新。
3. 维修期间配件周转服务:在2022年5月,美的再度加码服务力度,开启“报修不停机,10天免费用”,为维修期间配件周转超过48小时用户送上配备产品,供用户免费使用,以降低用户因产品故障引起的生活影响。
4. 免费安检 |