博世热水器清洗保养、咨询服务电话:4006-189123
一、博世热水器服务说明:
1. 整机免费保修:自购买日起,您所购买的博世热水器整机享受免费的保修服务。如果在正常使用下出现任何质量问题,我们将免费为您进行维修。
2. 主要部件保修:博世热水器的关键部件,如压缩机、电路板等,同样享受免费的保修服务。这些部件的正常运作对于热水器的整体性能至关重要。
3. 安装质量保障:我们深知正确的安装对于热水器的运行效果至关重要。因此,我们承诺为您提供高质量的安装服务,确保热水器的安装符合标准,从而确保其运行效果。
4. 免费上门服务:无论是安装、维修还是保养,只需您的一个电话,我们的专业团队将免费上门为您服务。您无需担心任何额外的费用。
5. 免费电话咨询:如果您对热水器的使用、保养或维修有任何疑问,我们的客服团队将随时为您提供免费的电话咨询服务。我们致力于解决您的所有疑虑。
6. 配件更换优惠:如果热水器需要更换配件,我们将为您提供优惠的价格。您无需为高昂的配件费用而担忧。
7. 快速响应承诺:我们承诺在接到您的维修请求后,将尽快为您安排维修服务。我们的目标是让您的热水器尽快恢复正常运行。
二、博世热水器服务理念如下:
1. “180天只换不修”服务:针对旗下A3小体积燃气热水器等多款中高端厨卫新品,博世承诺在产品安装后180天内,如出现因质量问题导致的故障,将一律执行“只换不修”的服务标准,为用户免费换新。
2. “报修不停机,10天免费用”服务:为维修期间配件周转超过48小时的用户,博世会提供配备产品供用户免费使用,以降低用户因产品故障引起的生活影响。
3. 免费安检清洗服务:博世还为全国数万新老用户提供免费安检清洗服务,涵盖燃气热水器、壁挂炉安检,电热水器、油烟机清洗,水质检测服务,以更好服务持续守护用户。
4. “0元改造、0元购机、0元安装”等升级版厨卫服务:在今年的“美好生活超能造 |