三菱重工空调移机安装、清洗保养、咨询服务电话:4006-189123
一、三菱重工空调服务说明:
1. 预约时间并按时上门:三菱重工空调安装服务会根据用户的预约时间,准时上门提供服务,避免了用户长时间等待的情况。
2. 专业形象与标准服务:安装师傅会穿着服务工装,佩戴服务监督卡,穿着鞋套进入用户家中,确保形象整洁得体。
3. 检查环境与确认安装要求:在安装前,三菱重工空调安装服务会检查用户的空调系统环境,确认或协助符合空调安装要求。
4. 规范安装与调试:三菱重工空调安装服务会使用随身携带的专业工具,规范安装家用空调产品。在离心机组调试前,会与用户落实调试时间,提前组织冷媒进场并称重验收。
5. 收费透明与标准:三菱重工空调安装服务实行费用透明,规范行业安装收费标准。用户可以通过三菱重工服务公众号查询收费标准,了解进场、安装和验收的各个阶段的服务进度和标准安装工艺。这为用户提供了收费依据,免除了用户的后顾之忧。
6. 辅材统一与标准化服务:三菱重工今年在去年的基础上,推出了空调标准化安装辅材包,直击消费者的另一大安装痛点。辅材的统一和标准化,有助于提高安装质量和效率,同时也为用户提供了更可靠的服务保障。
二、三菱重工空调服务理念如下:
1. 故障申报/报修:当您的三菱重工空调或空调出现故障时,可以通过拨打三菱重工维修服务热线(例如,空调为,空调为400客服电话)或者在网上提交报修单进行故障申报。需要提供空调或空调的型号、购买日期以及详细的故障描述。
2. 客服回访:在故障申报后,三菱重工的客服人员会在24小时内与您联系,确认故障情况,并安排相应的维修服务。
3. 维修预约:客服人员会与您商定维修时间,并为您预约专业的维修师傅上门服务。在这个过程中,您可以根据您的时间安排选择至适合您的维修时间。
4. 现场维修服务:对于需要现场维修的故障,三菱重工会派专业技术人员上门进行维修。维 |