格力空调移机安装、清洗保养、咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调服务说明:
1. 维修服务内容:
保修期内免费维修:格力空调在保修期内提供免费维修服务,包括更换配件和维修劳务费用。保修期限为12个月,自用户购买之日起计算。若空调在保修期内出现故障,用户可联系格力维修服务中心,提供相关证明材料,维修服务人员将在24小时内响应,并尽快进行维修。
保修期外收费维修:如果空调在保修期外出现故障,用户可联系格力维修服务中心,维修服务人员将根据故障情况及配件价格,向用户提供收费维修服务。用户可根据自己的需求决定是否维修。
终身免费维护:为了让用户更好地保养空调,格力空调提供终身免费维护服务。
专业技术支持:格力维修服务中心拥有专业的技术人员,可为用户提供技术咨询和解决方案。
2. 服务团队:格力拥有专业的服务团队,他们经过严格的培训和考核,具备丰富的技术知识和服务经验。无论是安装、维修还是保养,他们都能够提供高效、专业的服务。
3. 服务流程:格力全质量客户服务流程清晰、规范,从用户报修到问题解决,每一个环节都有明确的标准和要求。这确保了服务的高效性和质量稳定性。
二、格力空调服务理念如下:
1. 全国统一服务热线:格力空调设有全国统一的维修服务热线,电话号码为,提供24小时的服务。用户可以通过拨打这个电话进行咨询、报修、投诉等。
2. 专业的安装服务:格力空调强调安装质量对产品正常使用和效能发挥的重要性。他们提供专业的安装服务,确保空调能够正常运行,并发挥出至佳效果。
3. 全面的维修服务:格力空调提供全面的维修服务,包括产品功能操作指导、故障排除、日常保养说明等。他们还提供维修服务受理状态跟踪,让用户随时了解维修进度。
4. 透明的价格公告:格力空调在维修服务中实行透明的价格政策,公开维修服务项目的收费标准,让用户明明白白消费。
5. 贴心的在线客 |