东芝空调移机安装、清洗保养、咨询服务电话:4006-189123
一、东芝空调服务说明:
1. 专业安装:东芝空调提供专业的安装服务,确保空调安装正确、安全、稳定,避免因安装不当导致的故障或安全隐患。
2. 质保服务:东芝空调提供一定期限的质保服务,如果在质保期内出现非人为因素导致的故障,消费者可以享受免费维修或更换零部件的服务。
3. 快速响应:东芝空调维修服务响应迅速,一旦消费者遇到问题或故障,可以通过维修服务热线或在线平台快速联系到维修服务中心,获得及时的解决方案。
4. 专业维修:东芝空调拥有专业的维修团队,能够提供全面的维修服务,包括检查、维修、更换零部件等,确保空调能够正常运行。
5. 定期维护:东芝空调提供定期维护服务,定期对空调进行检查、清洗、保养等,延长空调的使用寿命,提高使用效果。
二、东芝空调服务理念如下:
1. 售前服务:在消费者购买东芝产品之前,东芝会提供一系列的售前服务,如产品咨询、产品介绍、产品演示等,以帮助消费者了解产品的性能、特点和使用方法,从而做出明智的购买决策。
2. 售中服务:在售中环节,东芝会确保产品的顺利交付和安装。这包括确保产品按时发货、提供物流跟踪信息、安排专业人员进行安装和调试等。东芝致力于为消费者提供便捷、高效的购物体验。
3. 维修服务:维修服务是东芝全流程服务中至关重要的一环。东芝提供全国联保服务,消费者可以通过拨打维修服务热线或在线提交故障申报来寻求帮助。在故障申报后,东芝的客服人员会及时与消费者联系,确认故障情况并安排相应的维修服务。维修服务包括专业维修师傅的上门服务、备件更换、产品调试等。此外,东芝还提供定期保养和清洗服务,以确保产品的正常运行和延长使用寿命。 |