TCL空调移机安装、清洗保养、咨询服务电话:4006-189123
一、TCL空调服务说明:
1. 品质保证:TCL专注于提供高品质的空调产品,如空调、冰箱、空调等,以满足中国家庭的需求。他们全心全意地关注国人需求,致力于健康洗涤和保鲜技术的研发,以提供更高品质的生活体验。
2. 专业的服务项目:TCL商家网提供了多种专业的服务项目,如干洗服务。他们使用绿色环保溶剂,保护衣物纤维,杀菌消毒防虫蛀。此外,他们还根据衣物的材质、款式和颜色等因素,提供定制化的洗涤方案,以确保衣物的完好和色泽的保护。
3. 便捷的服务体验:TCL商家网提供了一键预约服务,用户可以轻松预约服务并查询进度。此外,他们还提供了详细的收费标准和服务政策,让用户能够明明白白地享受服务。
4. 完善的维修服务:TCL为所有空调产品提供整机免费包修三年的服务,对于空调产品,他们提供整机免费包修六年的服务。此外,他们还为用户提供至次安装免费上门服务,以及24小时预约上门服务。如果用户需要报装报修,可以通过TCL商家网或电话进行申请。
二、TCL空调服务理念如下:
1. 服务理念与承诺:TCL注重将品质指标量化,致力于提供深入人心的服务。他们提供全国统一的服务热线:以解决用户在使用空调过程中遇到的问题,如产品功能操作、故障排除、日常保养说明等。
2. 产品知识:TCL还提供产品选购及安装指南,使用户能够更好地了解和使用其产品。
3. 报装维修:TCL有专门的维修服务团队,负责受理用户的报装和维修请求,并对服务受理状态进行跟踪,确保用户的问题能够得到及时解决。
4. 价格公告:TCL公开其维修服务项目的收费标准,使用户能够清楚地了解每项服务的价格。
5. 配件查询:用户可以通过TCL的服务渠道查询产品配件的详细信息。
6. 安装服务:TCL强调空调的安装质量对产品正常使用和效能发挥有着重大影响。他们提供专业的安装服务,确保空调能够正确、安全地安装,从而发挥出 |