容声冰箱清洗保养、
咨询服务电话:4006-189123
一、容声冰箱服务说明:
1. 购买时间:消费者需要在2024年1月1日之后购买的容声家用冰箱产品才能享受这一政策。
2. 产品范围:该政策适用于容声家用冰箱产品,可能包括不同类型的冰箱,如分体式冰箱、柜式冰箱等。具体的产品范围可能会在政策中详细说明。
3. 备案确认:在购买时,消费者需要录入容声AC365系统备案确认,以确保购买的产品符合政策要求。
4. 凭证要求:消费者需要保留有效的购机凭证,如购买发票、保修卡等,以便在需要维修时能够提供证明。
5. 维修范围:整机包修包括冰箱的主要部件和系统,但可能不包括一些易损件或消耗品。具体的维修范围会在政策中详细说明。
6. 维修服务:在包修期内,如果出现故障或问题,消费者可以联系容声冰箱的维修服务部门,按照相关政策进行维修或更换。
二、容声冰箱服务理念如下:
1. 专业维修团队:容声无忧服务拥有专业的维修团队,他们具备丰富的技术知识和实践经验,能够快速、准确地解决各种产品故障。无论是家用冰箱还是商用冰箱,无论是普通故障还是复杂问题,容声无忧服务都能提供专业的解决方案。
2. 快速响应:容声无忧服务承诺在接到用户报修电话后,会尽快安排维修人员上门服务。他们会在至短的时间内赶到用户家中或办公场所,解决用户的问题,确保用户能够尽快恢复正常的使用。
3. 质保期服务:对于在质保期内的产品,容声无忧服务提供免费维修或更换的服务。这意味着,如果用户在购买容声产品后遇到任何质量问题,只需要拨打容声无忧服务热线,就可以享受到免费的维修或更换服务。
4. 全国联保:容声无忧服务实行全国联保,无论用户身处何地,只需要拨打容声无忧服务热线,就可以享受到同样的优质服务。这为用户提供了极大的便利,让他们无需担心地域限制。
5. 维修跟踪:容声无忧服务还提供维修跟踪服务,他们会定期 |