倍科洗衣机清洗保养、
咨询服务电话:4006-189123
一、倍科洗衣机服务说明:
1. 包修期限:倍科洗衣机整机包修期限从产品交付或者安装之日起开始计算,至保修期限到达日止。对于变频洗衣机,整机包修期限为10年,而对于定频洗衣机,整机包修期限为6年。
2. 包修范围:倍科洗衣机整机包修范围包括压缩机、变频压缩机、主板电路不良引起的故障、产品安全性能方面的故障、制造过程中的质量问题导致的故障,以及产品整机有效性能下降、无法正常使用的故障。
3. 包修条件:要享受倍科洗衣机整机包修服务,需要满足以下条件:至先,产品必须已经被授权经销商或维修服务机构安装;其次,产品在正常使用环境下使用,未因外力损坏、过负荷使用或运输中损坏;至后,产品未经未授权的人员拆卸、改装或维修。
4. 维修要求:在包修期限内,如果洗衣机出现任何问题,倍科将提供全免费维修服务,包括上门、工艺、配件等全部不收费。此外,所有倍科变频洗衣机都可以享受十年包修,不限机型、不限冷媒种类、不设任何附加条件。
二、倍科洗衣机服务理念如下:
1. 全面的服务项目:倍科洗衣机提供的服务项目非常全面,包括洗衣机移机、维修、安装、加氟以及清洗保养等。无论是用户需要移机、安装还是维修洗衣机,倍科都能提供专业的服务。
2. 专业的技术团队:倍科洗衣机有专业的洗衣机技工和安装人员,他们具备丰富的经验和技能,能够迅速解决各种洗衣机问题,确保用户的洗衣机洗衣机正常运行。
3. 24小时全天候服务:倍科洗衣机提供24小时全国服务电话,用户可以随时拨打客服号码寻求帮助。这种全天候的服务让用户无需担心时间问题,无论何时何地,都能得到及时的帮助。
4. 优质的维修服务:倍科洗衣机注重维修服务,致力于为用户提供及时、有效的技术支持。他们承诺零配件终身免费更换,让用户无后顾之忧。
5. 故障代码查询:为了方便用户自行排查问题,倍科洗衣机还提供了故障代 |