奥克斯空调清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、奥克斯空调服务说明:
1. 三到位服务:在服务前进行安全测电,确保使用安全;服务中通电试机,确保产品性能正常;服务后清理现场,确保用户环境的整洁。
2. 五个一服务:递上一张名片,表明身份和联系方式;穿上一副鞋套,保护用户家庭卫生;铺上一块垫布,避免工具或零件刮伤地板;带上一块毛巾,擦拭产品或清理现场;留下一个好评,表达对用户的感谢和认可。
3. 十要十不准:这是对服务人员工作态度和行为规范的明确要求,如工作作风要迅速、言谈举止要文明、服装鞋帽要整洁等,以确保为用户提供优质的服务体验。
4. 一站式服务:为用户提供设计、送货、安装、清洗、维修、拆旧换新等全方位的服务,满足用户在使用空调过程中的各种需求。
5. 专业维修团队:奥克斯拥有专业的维修团队,他们经过严格的培训,具备丰富的维修经验,能够迅速准确地诊断和解决空调故障。
6. 合理的收费标准:奥克斯对其服务收费有明确的标准,并会在网站上公布,确保用户能够明明白白消费。
二、奥克斯空调维修服务理念如下:
1. 专业性:奥克斯团队成员具有丰富的专业知识和经验,能够为客户提供高品质的产品和服务。
2. 可靠性:奥克斯团队承诺为客户提供可靠的产品和服务,并确保在承诺的时间内完成工作。
3. 高效性:奥克斯团队注重提高工作效率,确保在短时间内提供高质量的产品和服务。
4. 细致性:奥克斯团队关注细节,确保产品和服务的质量和性能达到*高标准。
5. 客户至上:奥克斯团队始终将客户的需求放在*位,并尽力满足客户的期望和要求。 |