三菱电机空调清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三菱电机空调服务说明:
1. 上门费:对于需要三菱电机服务人员上门提供服务的请求,我们会根据距离和服务性质收取一定的上门费用。这一费用旨在补偿我们的服务人员因上门服务而产生的交通和时间成本。
2. 非换件维修费:当产品出现故障但不需要更换任何部件时,我们会根据故障的性质和维修的难易程度收取相应的非换件维修费。
3. 换件维修费:如果产品需要更换部件才能恢复正常功能,我们将根据所更换部件的成本和维修的复杂性收取换件维修费。
4. 交通费:在特定情况下,如果服务需要跨越较远的距离,我们可能会额外收取交通费。这通常适用于偏远地区或超出常规服务范围的地点。
5. 移机类服务费:对于需要移动或重新安装产品的服务,我们将收取一定的移机类服务费,以补偿服务人员在移动和重新安装过程中的劳动和时间成本。
6. 高空作业费:如果服务需要在高空环境下进行(如窗外空调安装),我们会根据作业的高度和难度收取一定的高空作业费。
7. 加长铜管费:如果安装或维修过程中需要加长铜管,我们将根据铜管的长度和使用的材料收取相应的加长铜管费。
8. 拆机费:对于需要拆除或拆解产品的服务,我们将根据拆机的复杂性和所需时间收取拆机费。
二、三菱电机空调维修服务理念如下:
1. 客户至上:三菱电机要求所有员工以客户为中心,尊重客户的需求和意见,积极为客户解决问题和提供优质的服务。
2. 专业性:三菱电机要求员工具备专业的知识和技能,能够为客户提供专业、准确、可靠的服务和建议。
3. 诚信守信:三菱电机要求员工遵守职业道德和商业道德,保护客户的隐私和机密信息,做到诚信守信。
4. 热情周到:三菱电机要求员工对待客户要热情周到,积极主动地为客户提供服务,尽可能满足客户的合理需求。
5. 团队合作:三菱电机要求员工具备团队合作意识,与同事和客户保持良好的 |