大金空调清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、大金空调服务说明:
1. 专业团队:大金拥有专业的服务团队,他们具备丰富的空调知识和维修经验,能够迅速准确地判断和解决空调问题。
2. 快速响应:大金提供24小时客服热线,消费者可以随时联系到服务团队,获得及时的响应和解决方案。此外,大金还提供了线上投诉平台等多种渠道,方便消费者进行咨询和投诉。
3. 全面覆盖:大金的维修服务网点遍布全国各地,可以为消费者提供更加便捷的上门服务。无论是安装调试还是维修保养,大金都能提供及时的支持。
4. 质保保障:大金为消费者提供了质保期内的免费保修服务。在质保期内,如果出现非人为因素导致的故障,消费者只需将故障空调送至指定维修点,就能享受到免费的维修服务。
5. 个性化服务:大金还提供了个性化的服务方案,根据消费者的需求和空调情况,为消费者提供定制化的解决方案。例如,大金提供空调深度清洗服务,可以定期为消费者清洗空调,保持空调的良好状态。
二、大金空调维修服务理念如下:
1. 按照预约时间上门服务,守信誉、不失约。
2. 着装要清洁整齐,仪表要大方,精神要饱满,必须佩戴大金空调顾客服务监督卡。严禁穿着其他品牌的工作服为大金空调用户服务。
3. 到用户家应先轻轻敲门,主动礼貌自我介绍并出示大金空调顾客服务监督卡。
4. 征得用户许可后,应穿好鞋套方可入室(室外作业不需穿鞋套),以避免踩脏地毯和地板。
5. 开始服务前须向用户递交大金空调顾客服务监督卡,以便用户监督服务工作。 |