小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、小天鹅洗衣机服务说明:
一、专业人员品质保障
小天鹅致力于为客户提供卓越的服务体验,我们注重服务团队的专业素质和技能水平。所有服务人员都经过严格的培训和考核,确保他们具备专业知识和技能,以提供高品质的服务。
二、标准流程价格透明
我们制定了详细的服务流程和价格标准,并在服务前向客户进行清晰的说明。客户可以清楚了解服务的每个环节和所需费用,确保价格透明,无任何隐形消费。
三、交易不成功全额退款
如果因我们服务团队的原因导致交易未能成功完成,我们将全额退还客户已支付的费用。这是我们对服务质量的自信和对客户权益的保障。
四、随叫随到30分钟响应
我们承诺在接到客户服务请求后,30分钟内给予响应。无论您何时需要我们的帮助,我们都将迅速行动,为您提供及时的服务。
五、24小时预约服务
为了满足客户的不同需求,我们提供24小时预约服务。您可以在任何时间预约我们的服务,我们将按照您的要求安排合适的时间为您服务。
六、1对1服务
我们为每个客户提供1对1的专属服务。您将有专属的服务人员全程跟踪服务进度,确保您的需求得到及时满足。
七、服务质保终身保障
我们为提供的服务提供终身质保。在质保期内,如果因服务不当导致的问题,我们将负责免费维修和更换,确保客户的权益得到充分保障。
二、小天鹅洗衣机维修服务理念如下:
1. 培训:小天鹅会对服务人员进行严格的培训,确保他们具备专业的技能和知识,以便为客户提供高效、专业的服务。
2. 零配件保障:小天鹅提供原厂零配件,保证质量可靠,且所有零配件都有保修保障。
3. 免费检测:在小天鹅服务保障期内,可以享受免费的检测服务,提前发现并解决可能存在的问题。
4. 服务保证:小天鹅提供严格的服务保证 |