格力空调清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
格力空调服务说明:
一、有效购买凭证的定义
1. 购物发票:用户在购买格力空调时,由商家开具的正规发票,上面需注明产品型号、购买日期、购买金额等信息。
2. 电子订单:用户通过线上渠道购买格力空调时,产生的电子订单记录。需确保订单信息完整、可查询。
3. 合同或协议:若用户是通过签订合同或协议的方式购买格力空调,则需提供合同或协议的原件或复印件。
二、购买凭证的作用
1. 验证购买信息:购买凭证上注明的产品型号、购买日期等信息,可用于验证用户的购买记录,确保用户身份的真实性。
2. 享受维修服务:用户凭借有效购买凭证,可享受格力空调提供的维修服务,如保修期内免费维修、更换零部件等。
3. 参与优惠活动:在某些促销或优惠活动中,用户需提供购买凭证以证明购买资格,从而获得相应的优惠或奖励。
三、注意事项
1. 请妥善保管购买凭证:用户应妥善保管购买凭证,避免丢失或损坏。一旦丢失,可能会影响维修服务的享受或参与优惠活动。
2. 购买凭证需真实有效:用户提供的购买凭证必须真实有效,不得伪造或篡改。如发现伪造或篡改购买凭证的行为,格力空调有权拒绝提供维修服务或取消用户参与优惠活动的资格。
3. 及时查询验证:用户在享受维修服务或参与优惠活动时,应提前查询验证购买凭证的有效性,以免耽误时间或产生不必要的麻烦。
格力空调维修服务理念如下:
1. 免费上门设计:格力服务团队为顾客提供免费的上门测量与设计服务,根据用户需求和生活习惯提供定制化的设计方案。
2. 免费测水电:格力工程师在安装前进行免费的测水电服务,确保空调安装的环境满足使用需求,并且保障用电和用水的安全。
3. 产品送装一体:提供送货上门和安装一体化的服务,让顾客更方便地获取产品。
4. 免安装材料费:提供免费的安装材料,并且保证安装质量 |