三星洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
三星洗衣机服务说明：
1. 质量保证期：三星洗衣机提供较长的免费质保期，确保在设施调试合格后的一段时间内（如6年），客户可以享受到免费的产品咨询、维修和更换等维修服务。这为客户提供了安心的保障，让使用过程更加放心。
2. 安装与调试指导：三星洗衣机在设施投入运转前，会提供免费的安装及调试指导。他们会派出专业的技术人员上门进行现场服务，确保安装和调试过程顺利进行。同时，技术人员还会与客户进行详尽的沟通和协调，以确保设计图纸的正确和合理。
3. 产品资料供给：三星洗衣机会免费供给详尽、全面的产品资料，让客户对产品有充分的了解。这有助于客户更好地使用和维护洗衣机，延长其使用寿命。
4. 顾客满意度：三星洗衣机将顾客满意度作为服务的核心目标，致力于提供优质的服务，以满足客户的期望和需求。他们始终将顾客放在帝一位，不断改进和提升服务质量。
三星洗衣机维修服务理念如下：
1. 专属包修承诺：对于开箱不良问题，三星提供15天的免费换新、维修或补偿服务。在购买后的15天内，如果产品出现如磕碰等外观问题，三星提供换新、免费维修或外观补偿服务。
2. 性能故障保障：三星对性能故障提供365天的换新或免费维修服务。在购买后的365天内，如果产品出现性能故障导致机器无法正常使用，可以换新机或免费维修。
3. 送装承诺：针对用户的特殊家装需求，三星实现定制送装，动用吊车摆脱空间局限，真正实现“无处不达”的送装承诺。
4. 配送体验：三星使用红毯铺地、鲜花相随的方式将高端洗衣机送到用户家中，提供前所未有的尊贵体验。
5. 精致服务：在服务过程中，三星服务人员会使用粗细两副手套进行搬运和演示，展现对细节的极致追求。
6. 专业服务保障：三星服务管家经过专业培训，他们形象好、气质佳，并且能讲解会演示，为用户提供专业的服务和极致的高端体验。 |
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