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日立空调维修365天服务电话号码 统一着装服务

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详细说明

    日立空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

日立空调服务说明：

一、维修费用明码标价



1. 日立维修服务团队将根据服务项目、配件价格、工时费用等因素，制定明确的收费标准，并在显眼位置进行公示，确保客户能够清晰了解维修费用构成。



二、禁止任何隐形收费



1. 维修工在维修过程中，不得私自增加未事先告知客户的费用项目，不得进行任何形式的隐形收费。



三、维修前费用预估告知



1. 在接受维修服务前，维修工应向客户详细解释维修方案、所需配件及预计费用，确保客户对维修费用有充分了解和预期。



四、客户同意后进行维修



1. 维修工在得到客户对维修方案和费用的明确同意后，方可开始进行维修工作。未经客户同意，不得擅自进行任何维修操作。



五、维修过程透明公开



1. 维修工在维修过程中，应保持与客户的有效沟通，及时向客户反馈维修进展和遇到的问题。如需更换配件或增加维修项目，应事先征得客户同意。



六、禁止擅自增加项目



1. 维修工在维修过程中，不得擅自增加未事先告知客户的维修项目或配件更换，以免给客户带来不必要的费用负担。



日立空调服务政策如下：



1. 服务范围：日立“以换代修”服务政策适用于日立空调、冰箱、洗衣机、热水器等大空调产品。

2. 服务期限：该政策的有效期限为自购买产品之日起365天内。

3. 服务内容：如果在此期限内，消费者购买的日立大空调产品出现性能故障，且非人为因素损坏，经维修鉴定符合条件后，日立将为用户提供“以换代修”服务。日立将为用户更换新的产品，而不是修理原有的产品。

4. 适用条件：为了享受“以换代修”服务，用户需要提供有效的真实发票或其他购买凭证。此外，对于一些特定型号的产品，可能存在特定的适用条件，用户需详细了解。

5. 特别说明：对于已经超过365天或者由于用户使用不当、保养不足、错误安装、

 
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