格力空调清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
格力空调服务说明:
一、穿戴防护装备
在进行格力空调维修服务前,维修人员必须穿戴齐全防护装备,包括但不限于:安全帽、绝缘手套、防护眼镜、工作服等。确保在维修过程中,能够有效防止意外伤害的发生。
二、切断电源与排查
在维修格力空调之前,维修人员必须先切断电源,并使用专业工具检测确认电源已完全断开。在排查故障时,务必遵循安全操作规程,避免误操作导致触电等安全事故。
三、遵循操作手册指引
维修人员在进行格力空调维修时,必须严格按照操作手册的指引进行操作。不得随意拆卸、更换部件,以免造成空调损坏或产生安全隐患。对于不清楚的问题,应及时查阅相关资料或向专业人士请教。
四、使用专业工具和设备
格力空调维修过程中,维修人员必须使用专业工具和设备进行操作。确保工具的适用性和设备的稳定性,避免因使用不当导致的损坏或安全事故。
五、遇疑问即停并求助
在维修格力空调过程中,如遇到不确定的问题或异常情况,维修人员应立即停止操作,并及时向主管或专业人士求助。不得擅自处理或隐瞒问题,以免引发更大的安全隐患。
六、定期检查与清洁空调
除了维修过程中的安全防范措施外,用户还应定期对格力空调进行检查与清洁。检查空调的外观、电源线、过滤网等部件是否完好,及时清理积累的灰尘和杂物,以保证空调的正常运行和使用安全。
格力空调服务政策如下:
1. 在保修期内,如果因产品质量问题造成的故障,格力将免费提供维修服务。
2. 保修期外,如果因产品质量问题造成的故障,格力将免费提供维修服务,但需要收取一定的人工费用。
3. 格力提供定期保养服务,包括清洗、检查、调试等,以确保设备的正常运行。
4. 如果用户在发现设备故障后需要报修,可以通过格力的商网或客服热线进行报修。维修服务 |