博世洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
博世洗衣机服务说明:
一、穿戴防护装备
在进行博世洗衣机维修作业时,务必穿戴好相应的防护装备,包括但不限于:安全帽、工作服、防滑鞋、绝缘手套、护目镜等。
二、断电操作
在对博世洗衣机进行维修前,必须先进行断电操作。确保洗衣机电源已完全切断,并拔掉电源插头,或使用开关断开电源。切勿在通电状态下进行维修作业,以免发生电击危险。
三、检查维修环境
在开始维修前,要对维修环境进行全面检查。确保工作区域整洁,无杂物堆积,以避免绊倒、滑倒等风险。同时,检查维修空间是否足够,以便维修人员能够自由移动和操作。
四、使用专业工具
博世洗衣机维修需要使用专业的工具和设备。维修人员应确保所使用的工具符合规格要求,并保持工具的完好性和功能性。避免使用不合适或损坏的工具,以免对洗衣机设备或维修人员造成损害。
五、遵循操作手册
在进行博世洗衣机维修时,维修人员应严格按照操作手册中的步骤和要求进行。不得随意更改维修流程或省略必要的步骤。遵循操作手册可以确保维修过程的规范性和安全性,降低维修风险。
六、避免直接接触
在维修过程中,尽量避免直接接触洗衣机内部的零部件或液体。洗衣机内部可能存在高压、高温或有害物质,直接接触可能导致烫伤、电击或中毒等风险。因此,在维修前应做好防护准备,使用适当的工具进行操作。
博世洗衣机服务政策如下:
1. 保修期限:提供原厂五年十万公里超长保修期限。
2. 免费保养政策:提供三次免费保养,这是同级品牌中的先列。
3. 服务流程:专业的三心品质服务,包括贴心、安心和放心。这主要体现在销售交产品环节的设定、三日内回访、招徕预约环节、贯穿服务流程的DCMS业务系统等方面。服务流程以顾客的便利性和满意度为优先。
4. 维修服务:保修期内,可 |