伊莱克斯洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
伊莱克斯洗衣机服务说明:
一、服务标准统一化
伊莱克斯始终致力于提供高品质的产品与服务,无论您是通过线上渠道还是线下门店购买伊莱克斯产品,都将享受到统一的服务标准。我们的服务团队经过专业培训,能够为您提供专业、周到的服务体验。
二、消费者权益保障
伊莱克斯始终坚守消费者权益至上的原则,我们将严格按照国家相关法律法规和消费者权益保护政策,保障您的合法权益。
三、线上线下价格透明
伊莱克斯坚持线上线下价格透明的原则,确保消费者在任何渠道购买产品时都能享受到公平、合理的价格。我们将定期对线上线下价格进行核查,确保价格一致,避免出现价格歧视的情况。
四、维修网点共享
伊莱克斯的维修网点实现线上线下共享,方便您在任何地方都能找到*近的维修点。您可以通过伊莱克斯商家网站或客服热线查询附近的维修点信息,也可以直接在线上提交维修申请,享受便捷的维修服务。
五、产品信息同步
伊莱克斯确保线上线下产品信息同步更新,以便您能够随时了解产品的*新动态。无论是产品功能、性能参数还是使用方法,我们都将在线上线下渠道进行同步更新,确保您能够获取到*准确、*全面的产品信息。
六、投诉处理机制
伊莱克斯设有完善的投诉处理机制,对于您的投诉,我们将认真对待、及时处理。我们承诺在接到投诉后尽快进行核实,并给出合理的解决方案。
伊莱克斯洗衣机服务政策如下:
1. 全流程高标准、严要求:从生产到安装服务的全流程,伊莱克斯公司始终坚持高标准、严要求,致力于提供高品质的产品和无忧的服务。
2. 匠心“智造”高品质产品:伊莱克斯公司秉持工匠精神,以匠心“智造”高品质产品,注重细节和品质,追求卓越。
3. 无忧服务:伊莱克斯公司以匠行为用户提供无忧服务,通过全方位的服务解决方案,满足用户的需求,提升用户满 |