海信空调清洗保养、移机安装、维修咨询服务电话:4006-189123
海信空调服务说明:
一、服务内容
1. 免费设计:根据用户的家庭布局和需求,提供专业的空调安装设计方案,确保安装位置合理、美观且符合安全标准。
2. 免费送货:购买指定型号的海信空调后,将提供免费的送货服务,确保产品安全、准时地送达用户家中。
3. 免安装材料费:在安装过程中,所有必要的安装材料(如水管、电线等)均免费提供,用户无需承担额外费用。
4. 免人工费:安装及后期维修过程中的人工费用全免,用户无需为服务人员的劳动付出任何报酬。
5. 免费更换镁棒:定期为用户提供免费的镁棒更换服务,确保空调的加热效果和使用寿命。
6. 免费测试用电环境:在安装前,将对用户的用电环境进行免费测试,确保空调能够安全、稳定地运行。
7. 免费测试水质情况:根据用户需求,提供免费的水质测试服务,帮助用户了解家庭水质状况,确保用水安全。
二、服务流程
1. 用户购买指定型号的海信空调后,可拨打海信商家服务电话或在线预约安装服务。
2. 服务人员将根据用户的预约时间上门服务,提供免费的安装设计和送货服务。
3. 在安装过程中,服务人员将按照规范操作,确保安装质量,并为用户提供免费的安装材料。
4. 安装完成后,服务人员将进行免费的用电环境和水质测试,确保空调能够正常运行并保障用户用水安全。
5. 在使用过程中,如遇到任何问题或需要维修服务,用户可随时联系海信商家客服,享受免费的维修和更换镁棒服务。
三、服务优势
1. 提升用户体验:通过提供全方位的免费服务,让用户享受到更加便捷、省心的购物体验。
2. 保障产品质量:通过专业的安装和维修服务,确保空调的使用效果和使用寿命。
3. 树立行业标杆:海信空调的全程管家式7免服务不仅提升了自身品牌形象,也为整个行业树立了新的服务标准。
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