夏普冰箱清洗保养、
维修咨询服务电话:4006-189123
夏普冰箱服务说明:
一、整机免费包修
夏普冰箱产品自购买之日起,整机享受全面的免费包修服务。在质保期内,若因产品材料或制造工艺引起的故障,我们将为您提供免费的维修服务,确保您的冰箱产品始终保持良好的运行状态。
二、主要部件保修
除了整机包修外,夏普还对关键部件提供额外的保修服务。这些部件在正常使用情况下,若出现故障,我们同样提供免费维修或更换服务,以确保您的冰箱产品能够更加持久地为您服务。
三、安装服务政策
夏普提供专业的安装服务,确保您在使用产品前能够享受到无忧的安装体验。我们的安装服务包括产品的拆卸、安装、调试等全过程,旨在让您能够轻松享受冰箱带来的便利。
四、预约上门服务
为了方便您的使用,我们提供预约上门服务。您可以通过拨打我们的客服热线或登录商家网站进行预约,我们将根据您的需求和时间安排,为您提供专业的上门服务。
五、远程安装费用
对于因特殊情况需要远程安装的用户,我们将根据实际情况收取一定的远程安装费用。请您在预约时与我们的客服人员沟通清楚,了解相关费用情况。
六、禁止自行安装
为了确保您的安全和产品的正常运行,我们强烈建议您不要自行安装或拆卸产品。请务必让我们的专业安装人员进行操作,以免因操作不当导致产品损坏或安全事故的发生。
七、核对服务人员
在您享受上门服务时,请务必核对服务人员的身份和证件。我们的服务人员均持有有效的工作证件和着装标识,以确保您能够接受到正规、专业的服务。
八、保修凭证要求
为了享受夏普全免费质保服务,您需要妥善保管购买凭证(如发票或收据)。在申请维修或保修时,您需要提供购买凭证以证明产品的购买日期和购买渠道。请您务必妥善保管这些凭证,以便在需要时能够顺利享受质保服务。 |