伊莱克斯洗衣机清洗保养、
维修咨询服务电话:4006-189123
伊莱克斯洗衣机服务说明:
一、购买环节
1. 产品选择指导:伊莱克斯提供专业的产品选择指导,根据用户的家庭情况、使用需求以及家装风格,为用户推荐*适合的洗衣机型号和配置。
2. 优惠活动与保障:伊莱克斯会定期推出各种优惠活动,用户在购买时可以享受到更优惠的价格。同时,购买伊莱克斯洗衣机还享有整机免费包修8年的服务,这是优于行业标准的承诺。
二、安装环节
1. 个性化安装方案:在安装前,伊莱克斯会根据用户的房屋尺寸、家装风格以及用户理想的摆放位置等因素,为不同的家庭进行个性化设计,制作出合理的安装方案,确保洗衣机能够完美融入家居环境。
2. 一站式送货安装:伊莱克斯提供一站式送货安装服务,避免了传统送货与安装分离带来的不便。用户只需预约一次,伊莱克斯的专业安装团队就会在约定的时间内上门完成送货和安装工作。
3. 专业安装与免费材料:伊莱克斯的安装团队都经过专业培训,具备丰富的安装经验。同时,伊莱克斯还提供安装过程中所需材料的免费服务,为用户节省了额外的费用。
三、服务环节
1. 8年包修服务:伊莱克斯洗衣机提供长达8年的整机免费包修服务,这是行业内的领先水平。在保修期内,如果产品出现性能故障,用户可以享受到免费的维修服务。
2. 免费移机与清洗:购买伊莱克斯洗衣机的用户,凭借销售发票可享受一次免费的移机和整机清洗服务。此外,电洗衣机用户还可免费更换镁棒,确保洗衣机的持续稳定运行。
3. 24小时在线客服:伊莱克斯提供24小时在线客服服务,用户在使用过程中遇到任何问题或需要帮助时,都可以随时联系客服人员进行咨询和解决。
四、服务承诺
伊莱克斯洗衣机承诺为消费者提供高品质、专业、及时的服务,确保消费者的权益得到充分保障。同时,伊莱克斯洗衣机还将不断优化服务流程,提升服务水平,为消费者创 |