日立中央空调移机安装、清洗保养、
维修咨询服务电话:4006-189123
日立中央空调服务说明:
日立中央星级服务,特别是其七星级服务,自2016年全国至发以来,始终坚持以“让用户满意”为不二标准。这一服务标准在“人单合一”模式的指导下,从用户需求出发,不断迭代升级,为用户提供系统化、跟踪式、定制化的高端空调服务体验。
1. 从单品到整套的服务升级:传统服务往往只提供单品服务,而日立中央七星级服务则从单品服务升级到整套产品服务。用户仅需下单,日立中央就能完成后续的送装一体服务,并做到成套送装、成套维保,让用户全程无忧。
2. 免费服务政策:针对传统服务中用户购买产品后存在的多次收费乱象,日立中央七星级服务实行一次购买、全程无忧的政策。这包括免除产品的安装材料费以及提供后续的免费保修服务,让用户真正感受到无负担的购物体验。
3. 关爱服务:除了基本的维修服务外,日立中央七星级服务还为用户提供关爱服务。在维修服务结束后,服务人员会为用户提供免费测水、测电、测空气等附加服务,以及提供会员关爱和其他日立中央用户专属权益,让用户感受到品牌的贴心关怀。
4. 技术化服务方式:日立中央七星级服务还注重技术化服务方式的运用。例如,针对用户家中多台空调只有一个进水口和排水口的难题,日立中央服务管家能够熟练地使用专用工具和分水龙头进行改装操作,完美解决用户的实际问题。
5. 持续的服务迭代与创新:随着品质生活的不断升级,用户对空调服务的需求也在不断提高。日立中央星级服务始终紧跟用户需求的变化,不断对服务内容进行迭代和创新。例如,近年来日立中央先后推出了管家服务、精致安装标准、全场景生态服务等新的服务模式,以满足用户对高品质空调服务的追求。 |