奥克斯空调移机安装、清洗保养、
维修咨询服务电话:4006-189123
奥克斯空调服务说明:
一、预约时间要守时
请您在预约上门服务时,尽量提前规划好时间,确保家中有人,避免因临时外出或其他原因错过服务时间。同时,服务人员也会严格按照预约时间上门,请确保家中留人,以便服务顺利进行。
二、着装整洁显专业
奥克斯服务人员上门时,会穿着整洁、统一的工作服,佩戴工作证,以显示专业形象。这不仅体现了奥克斯对服务质量的重视,也让您更加信任我们的服务团队。
三、礼貌敲门自我介绍
服务人员到达您家后,会礼貌地敲门,并主动自我介绍。请您放心开门,如有任何疑虑,可核对工作证或致电奥克斯客服进行确认。
四、穿鞋套避免脏污
为了避免给您的家中带来不必要的脏污,服务人员会在进入家中前穿上鞋套。请您放心,我们会尽力保持环境的整洁。
五、递监督卡便监督
在服务过程中,服务人员会主动递上监督卡,以便您对我们的服务质量进行监督与评价。您的意见和建议对我们至关重要,我们将认真倾听并不断改进。
六、提前确认服务细节
在上门服务前,服务人员会与您提前确认服务细节,如服务项目、维修部位等。请您在确认过程中,详细告知您的需求和期望,以便我们为您提供更加精准的服务。
七、特殊情况灵活处理
在服务过程中,如遇特殊情况或突发问题,服务人员会及时与您沟通,并根据实际情况灵活处理。请您放心,我们会尽全力保障您的权益和利益。
总之,奥克斯上门服务团队将竭诚为您提供专业、细致的服务。请您关注以上注意事项,与我们共同营造一个愉快、高效的服务体验。如有任何疑问或需要帮助,请随时联系我们。 |