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容声冰箱维修技术咨询服务电话多少 质量保障服务

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详细说明

    容声冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

容声冰箱服务说明：

一、保修政策概述



容声始终坚持以客户为中心，致力于提供高质量的产品及优质的维修服务。我们的保修政策旨在确保客户在使用过程中享受到完善的保障和无忧的体验。



二、整机及部件保修



容声产品实行整机保修及部件保修制度。在保修期内，因产品质量问题导致的故障，我们将为您提供免费维修服务。



三、保修期限与范围



1. 整机保修期限根据产品类别及购买时间的不同而有所区别，具体请参考购买时的保修凭证或咨询客服人员。

2. 部件保修期限一般与整机保修期限相同，但部分易损件或耗材的保修期限可能较短，请务必关注产品说明书中的相关信息。



四、延长保修服务



为了满足客户的多样化需求，容声还提供延长保修服务。您可以在产品原保修期限到期前，选择购买延长保修服务，以享受更长时间的保障。



五、增值服务内容



1. 定期保养：我们提供专业的定期保养服务，以延长产品使用寿命和提高性能。

2. 维修培训：针对部分高端产品或复杂设备，我们提供免费的维修培训服务，帮助客户更好地使用和维护产品。

3. 安装指导：在购买产品后，我们将为您提供详细的安装指导，确保产品安装正确并达到*佳使用效果。



六、非保修范围说明



以下情况不属于容声保修范围：



1. 因人为损坏、误操作或不当使用导致的产品故障。

2. 因不可抗力因素（如自然灾害、战争等）导致的产品损坏。

3. 未经容声授权擅自拆修的产品。



七、维修服务渠道



您可以通过以下渠道获取容声维修服务：



1. 容声商家网站：访问商家网站，了解维修服务政策、提交报修申请等。

2. 客服热线：拨打客服热线电话，与客服人员直接沟通，获取专业的维修服务。

3. 线下服务中心：前往附近的容声线下服务中心，享受面对面的维修服务。

 
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