日立中央空调清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
日立中央空调服务说明:
一、正规发票开具
在提供维修服务时,我们将为消费者开具正规的销售发票。发票将详细记录维修服务的项目、费用及日期等信息,并加盖公司公章或财务章。消费者可凭此发票作为维修费用的凭证,并享受相应的维修服务。
二、保修卡使用说明
保修卡是日立中央空调产品的重要凭证,消费者在购买产品时应妥善保管。在维修服务时,消费者需出示保修卡以证明产品的保修状态。请务必确保保修卡上的信息填写完整且准确,以便我们为您提供更好的维修服务。
三、保修注意产品说明书
1. 消费者在享受维修服务时,请确保产品处于安全状态,并遵循维修人员的指示进行操作。
2. 消费者在维修过程中如需更换零部件,请务必使用原厂配件以保证产品的性能和安全性。
3. 消费者应妥善保管好维修发票和保修卡等重要凭证,以便在需要时能够享受到相应的维修服务。
4. 对于因使用不当、外部因素或擅自拆修等造成的损坏,我们将不予承担维修责任。
日立中央空调服务政策如下:
1. 在“三包”有效期内,产品享受免费修理(包括材料费和工时费)。
2. “三包”有效期自开具发票之日起计算。 若产品实际交付时间晚于发票开具时间的,则“三包”有效期自实际交付日起计算。
3. 消费者享受“三包”应提供相应凭证,如:发票、收货凭证等。
4. 对于为社会集团消费和生产消费购买的家用空调用户,其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。
5. 本公司降价销售有外观瑕疵但不影响正常使用的家用空调,对其降价部位不再实行“三包”责任。
6. 下列情况,不属于“三包”范畴之列,但可实行收费修理:消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的;自行或非经本公司授权维修中心拆修而造成损坏的;无“三包”凭证及有效发票的;“三包”凭证型号与修理产品型号不符或涂改的;因 |