三菱空调清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
三菱空调服务说明:
一、验货前准备
1. 消费者应确保购买的三菱空调下乡产品为全新未拆封状态。
2. 准备好购买凭证,如发票、收据等,以便在验货时出示。
二、开箱验货步骤
1. 销售人员或专业验货人员与消费者一同进行开箱操作。
2. 检查产品包装是否完整,无破损、变形等现象。
3. 打开包装后,仔细检查产品的外观,包括表面是否有划痕、凹陷、颜色不均等瑕疵。
4. 核对产品的型号、规格、数量是否与购买时所选的一致。
5. 检查产品的附件和配件是否齐全,如说明书、保修卡、遥控器等。
6. 对于需要通电测试的产品,应在销售人员的指导下进行通电试运行,检查产品的功能是否正常。
三、问题处理
1. 如在验货过程中发现产品有质量问题或与购买时不符,消费者应立即告知销售人员,并提出退换货要求或协商其他解决方案。
2. 销售人员应记录验货过程中发现的问题,并及时与消费者协商解决。
四、注意事项
1. 消费者在进行开箱验货时,应保持产品包装的完整性和清洁度,避免损坏或弄脏产品。
2. 消费者在验货前应了解产品的基本知识,以便更好地进行检查和测试。
3. 消费者在验货过程中应认真记录发现的问题,并保留好购买凭证和发票,以便日后维权。
三菱空调服务政策如下:
1. 用户需求导向:在产品设计和改进过程中,三菱始终关注用户的需求和反馈,以提供更符合用户期望的产品。
2. 优质服务:三菱重视服务的品质,致力于提供快速、专业和周到的服务。无论是安装、调试还是维修,三菱都力求做到*好,确保用户满意。
3. 持续创新:三菱认为服务也需要不断创新和进步,因此他们一直在探索新的服务模式和方式,以更好地满足用户的需求。
4. 贴心服务:三菱一直秉持着贴心的服务理念,始终站在用户的立场思考问题,关心用户的需求和感受 |