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东芝中央空调维修便民服务电话号码 全程无忧服务

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    东芝中央空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

东芝中央空调服务说明：



索要维修清单的主要原因有以下几点：



1. 透明度与知情权：维修清单为消费者提供了维修过程的详细信息，这有助于确保消费者能够清楚地了解到自己的钱是如何花费的，以及每项服务或产品的实际成本。

2. 比较与参考：维修清单为消费者提供了一个比较的基准。如果未来再次发生类似的问题，消费者可以参考之前的维修清单，以评估新的报价是否合理。

3. 避免纠纷：有了维修清单，如果消费者对某项费用或服务有疑问，可以据此与服务人员或公司进行沟通，减少可能的纠纷。

4. 维权依据：如果发生消费者权益受损的情况，维修清单可以作为消费者维权的重要证据。



因此，为了确保自己的权益，东芝中央空调的消费者在支付维修费用时，应该积极向服务人员索要维修清单，并妥善保管。如果服务人员拒绝提供或提供的信息不完整，消费者可以向公司客服或相关监管机构进行投诉。



东芝中央空调服务政策如下：



1. 整机保修：家用机三年，公用机一年。用户凭有效购机凭证或在微信小程序“东芝中央服务中心”中绑定购买信息，享受“电机十年包修”。

2. 主要部件保修：家用机三年；公用机一年。

3. 其他保修政策：箱体保修一年；附件保修30天；保修期外用户购买的主要部件保修一年，其他部件保修30天。

4. 研发准则：中国东芝中央积极引入集团先进技术，并根据中国本土需求，基于全球研发准则，对集团技术进行优化提升。

5. 质量管理：东芝中央将“始终满足顾客和社会的要求，提供令人满意的产品和服务，真诚为顾客奉献”作为公司的质量方针。

6. 安全合规：东芝中央空调制定了高于国际标准的安全及性能规定，在新产品开发、设计及评价环节严格执行，并建立合规监查机制。

7. 顾客服务：东芝中央空调始终坚守“服务就是心满意足”的理念，遵循“顾客满意*”的宗旨。

 
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