松下空调清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
松下空调服务说明:
一、开具票据
1. 票据种类:松下维修服务完成后,会提供正规的维修发票和维修清单作为服务凭证。
2. 维修清单内容:维修清单将详细列出维修项目、更换的部件、部件的型号和价格、维修工时费以及其他相关费用。清单内容应准确、清晰,方便客户核对和理解。
3. 发票开具:发票将按照客户提供的开票信息进行开具,包括抬头、税号等。发票内容应与实际维修服务相符,并符合相关法律法规的要求。
4. 票据保存:客户应妥善保存维修发票和维修清单,作为日后维权或查询的依据。
5. 特殊说明:如遇到特殊情况或客户有特殊需求,双方可在维修前进行沟通并达成共识,维修人员会根据实际情况进行相应的操作。
松下空调服务政策如下:
1. 保修期限:
松下空调系列产品自消费者购买之日起,根据三包规定整机保修一年,商业用途保修期为6个月。
2. 保修期内服务:
任何地区的用户只需要拨打一个电话,松下的专业工程师将上门提供优质的服务,365天全年无休。
服务宗旨:贴心(朋友般真诚,无微不至);全面(售前到维修,始终照顾够)。
3. 保修期外服务:
松下维修服务严格执行国家“新三包”规定,并承诺:洗衣机、空调产品保修期限延长。
4. 不在保修范围的情况:
自行或非厂方预约维修人员拆修的;无包修凭证及有效发票的;因自然灾害等不可抗拒力造成损坏的;
5. 监督与服务态度:执行全球统一的标准,服务过程由用户来监督。任何地区的用户只需要拨打一个电话,松下的专业工程师将上门提供优质的服务365天全年无休。 |