格力中央空调清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
格力中央空调服务说明:
1. 查看购买凭证:首先,可以查看购买时的发票或收据,上面通常会注明购买日期和保修期限。如果购买凭证丢失,可以尝试联系购买时的商家或格力中央商家客服,他们可能能够查询到相关信息。
2. 查看产品上的标签或条形码:有些格力中央空调的产品标签或条形码上可能印有生产日期或保修期限的相关信息。这些信息有助于判断空调是否还在保修期内。
3. 登录格力中央商家网站查询:可以登录格力中央商家网站,在维修服务或保修查询页面输入产品的序列号和购买日期等信息,系统会自动查询并显示该产品的保修期限和保修状态。
4. 联系格力中央商家客服:如果以上方法都无法确定保修期限,可以直接拨打格力中央商家客服电话或在线咨询,提供产品的序列号和相关信息,客服人员会协助查询并告知保修期限和保修状态。
格力中央空调服务政策如下:
1. 产品保修:格力中央提供一定期限的产品保修,确保客户在购买产品后的一段时间内,如果产品出现非人为因素引起的问题,可以免费维修或更换。具体的保修期限根据产品的不同而有所差异,消费者在购买时应当留意保修条款。
2. 全天候客户服务:格力中央空调设有专门的客户服务热线,为客户提供全天候的服务,解答客户的问题和提供技术支持。
3. 免费安装服务:对于一些特定型号的空调产品,格力中央提供免费安装服务,以方便客户的使用。
4. 定期维护保养:格力中央空调提供定期的维护保养服务,以确保客户的空调设备能够长期稳定地运行。
5. 质量保证:格力中央空调对所售商品实行质量先行负责制,凡符合《中华人民共和国产品质量法》和相关规定的商品,在正常使用情况下出现质量问题均按国家有关规定进行维修服务。 |