卡萨帝冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
卡萨帝冰箱服务说明:
卡萨帝产品包装中自带的“保修卡”及收购发票是消费者享受维修服务和保障自身权益的重要凭证。为了确保这些文件和资料的完整性和有效性,以下是一些建议的和注意事项:
一、保修卡保存与使用
1. 妥善保管:保修卡应存放在干燥、阴凉且不易受潮的地方,避免受到损坏或丢失。建议将其放置在专门的文件夹或文件袋中,以便于管理和查找。
2. 完整无缺:保修卡上的所有信息,包括产品型号、购买日期、序列号等,应清晰、完整且未被涂改。任何涂改或损坏都可能影响维修服务的正常进行。
3. 及时登记:在购买产品后,尽快在保修卡上填写相关信息,并妥善保存好购买凭证(如发票)。这将有助于在需要时快速证明产品的购买情况和保修期限。
4. 了解保修条款:在享受保修服务前,请仔细阅读保修卡上的保修条款,了解产品的保修范围、期限及注意事项。这有助于避免在保修过程中出现不必要的纠纷。
卡萨帝冰箱服务政策如下:
1. 真诚到永远:这是卡萨帝的核心服务宗旨,意味着卡萨帝始终以真诚的态度,全心全意为用户提供优质的服务,并致力于建立长期稳定的客户关系。
2. 先卖信誉,后卖产品:这是卡萨帝的服务策略,即首先要通过提供高质量的服务赢得客户的信任,然后再通过销售产品来实现商业价值。
3. 为用户创造价值:这是卡萨帝的服务目标,即通过提供卓越的服务,使用户得到更大的价值感和满足感。
4. 一站到位式服务:卡萨帝致力于提供一站到位式服务,即从售前咨询、售中配送、安装调试到维修服务等全流程服务,使客户享受到方便快捷的服务体验。
5. 百分之百的热情,弥补工作中可能的万分之一失误:这是卡萨帝对服务质量的追求,即以极高的热情和专注,努力提供完卡萨帝服务,同时积极解决可能出现的问题。
6. 用户永远是对的:这是卡萨帝的服务原则,即始终 |