科龙空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
科龙空调服务说明:
一、保留维修发票
在维修空调时,务必向维修服务商索取维修发票。维修发票是证明维修行为发生的重要依据,一旦出现纠纷,可以作为有力证据。因此,请务必妥善保管维修发票,避免遗失或损坏。
二、注明维修详情
在维修发票上,务必注明详细的维修信息,包括维修日期、维修项目、维修部位、使用的配件及费用等。这样,在日后查看维修记录时,您可以清楚地了解空调的维修情况,便于对维修质量进行评估。
三、保存维修记录
除了维修发票外,您还可以将维修过程中的相关记录保存下来。例如,维修人员的联系方式、维修过程的照片或视频等。这些记录可以在需要时作为辅助证据,有助于您更全面地了解维修过程。
四、检查票据完整性
在收到维修发票后,请仔细检查其完整性。确保发票上的各项信息填写完整、准确,没有遗漏或涂改。如发现发票不完整或有疑问,请及时与维修服务商沟通,要求其补充或更正。
五、避免票据遗失
为了避免票据遗失,建议您将维修发票等相关票据放在固定位置,如文件夹或票据夹中。同时,可以定期对票据进行整理,确保它们的完好保存。此外,在搬家或整理家务时,请特别注意不要遗漏或损坏这些票据。
科龙空调服务政策如下:
1. 贴心服务:科龙始终以用户为中心,通过提供卓越的维修服务和优质的客户体验,努力提升用户满意度。
2. 专业能力:科龙一直注重提升服务人员的专业能力和技术水平,以确保他们能够快速、准确地解决用户的问题。
3. 诚实守信:科龙在服务过程中始终坚持诚实守信的原则,对用户的承诺一定要做到,不断提升用户信任度。
4. 不断创新:为了满足用户不断变化的需求,科龙不断探索新的服务模式和技术创新。
5. 追求卓越:科龙对服务质量的追求永不停歇,通过不断优化服务流程和技 |