大金空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
大金空调服务说明:
一、维修前后拍照留证
在维修前,应对空调的整体状况进行拍照记录,特别是故障部位和细节。维修完成后,同样需要拍照留证,以便对比维修前后的变化。
二、保留维修记录单
维修记录单是记录维修过程、故障描述、更换部件等详细信息的重要文件。务必保留好这份记录单,以便日后查询和核对。同时,维修记录单也是维修机构对维修质量的承诺和保障,对于维护消费者权益具有重要意义。
三、索要维修费用票据
维修费用票据是证明维修费用的重要凭证。在支付维修费用时,务必向维修机构索要正规的发票或收据,并妥善保管。这些票据不仅可以作为维权时的证据,还可以在需要时进行报销或查询。
四、保存维修人员信息
在维修过程中,与维修人员的沟通记录、联系方式等信息也应妥善保存。这些信息有助于在后续处理维修问题或纠纷时与维修人员进行及时沟通。
五、核实维修机构资质
选择具有正规资质和良好口碑的维修机构是保证维修质量和维护消费者权益的重要前提。在选择维修机构时,应核实其资质证书、经营许可证等相关信息,确保选择的维修机构具备合法经营和提供优质服务的能力。
大金空调服务政策如下:
1. 免费安装服务:包括上门设计、产品排烟管的连接、产品的挂墙固定等。
2. 180天只换不修:针对A3小体积燃气热水器等多款中高端厨卫新品,在产品安装后180天内,如出现因质量问题导致的故障,大金将为用户免费换新。
3. 维修期间提供备用产品:在维修期间配件周转超过48小时的情况下,大金会为用户提供配备产品,供用户免费使用,以降低用户因产品故障引起的生活影响。
4. 免费安检清洗服务:大金为全国数万新老用户提供燃气热水器、壁挂炉安检,电热水器、油烟机清洗,水质检测服务。
5. 创新的服务内容:在“美好生活 |