三菱空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
三菱空调服务说明:
在进行空调维修时,事先了解清楚收费情况及说明是非常重要的,这样可以帮助您避免不必要的经济纠纷,确保维修过程的透明和合理。
收费情况了解:
1. 事先询问并获取报价:在决定维修前,向维修公司或维修人员详细询问维修项目和费用,并要求提供书面的报价单。确保您清楚了解每个维修项目和对应的价格,避免出现后续费用增加的情况。
2. 明确是否包含零部件费用:有些维修公司可能将零部件费用单独列出,而有些则可能包含在总体维修费用中。务必明确了解维修费用是否包含零部件更换的费用,以免后续产生额外的费用。
3. 了解上门服务费及其他额外费用:有些维修公司可能会收取上门服务费,而有些可能根据距离远近、时间等因素加收额外费用。在维修前,务必了解清楚这些费用,并确认是否满足您的预算和需求。
三菱空调服务政策如下:
1. 以用户为中心的服务理念:三菱空调“七心服务”真正实现了从过去以产品为中心到以用户为中心的服务理念的转变。这不仅体现在产品性能和品质上,更深入到用户日常使用的方方面面,如提供维修、安装、打孔、以旧换新等用户所需要的各种后续服务,更为用户提供专用水龙头、专用防臭地漏、专用墙洞装等精致安装服务。
2. 引领行业服务标准的升级:三菱空调作为组长单位,参与了中国空调服务质量评价标准的制定。这一标准是以三菱“七心服务”为基础和借鉴,旨在引导整个行业的服务标准升级。
3. 开创行业服务进化的新标杆:三菱空调通过持续创新和进化,开创了行业服务的新标杆。其“七心服务”中的“安心”还提供前置服务,进行售前上门设计、专业调试等。这种全流程、全方位的服务体系,不仅提升了用户的使用体验,也为整个空调行业树立了新的服务标准。 |