格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
格力空调服务说明:
一、选择正规维修店
在寻找空调维修服务时,优先选择那些具有良好口碑和信誉的正规维修店。可以通过亲友推荐、网络评价等方式进行筛选,避免选择一些街边小摊或没有固定营业场所的流动维修人员。
二、核实维修人员资质
正规的维修人员应该具备相应的职业资格证书和从业经验。在选择维修店时,可以要求查看维修人员的资质证明,以确保他们具备足够的专业知识和技能来修复空调。
三、明确维修项目和费用
在接受维修服务前,务必与维修人员明确维修项目和费用。询问具体需要更换的部件、维修的步骤以及预计的维修费用等,避免出现额外的收费或维修项目。同时,要求维修人员提供详细的维修清单和收据,以备后续维权使用。
四、保留维修凭证和记录
维修完成后,务必妥善保留维修凭证和记录。这些凭证和记录可以作为维修质量的证明,也有助于后续维权。可以将维修凭证和记录拍照或复印,并保存在安全可靠的地方。
五、警惕过度维修和收费
有些无良商家可能会故意夸大故障范围,以便收取更高的维修费用。因此,在接受维修服务时,要保持警惕,避免被过度维修和收费。
格力空调服务政策如下:
1. 保修期限:格力空调的保修期限通常为6年或10年,具体期限根据不同产品型号而定。
2. 保修范围:保修范围包括产品本身的质量问题,如制冷剂泄漏、制冷效果不好、电气故障等。如果产品在正常使用条件下出现性能故障,格力空调将提供免费维修服务。
3. 保修凭证:为了享受保修服务,消费者需要妥善保管好格力空调的购买凭证(如发票、收据等)以及保修卡。在需要维修时,应提供这些凭证以便格力空调的服务人员确认您的保修资格。
4. 服务网络:格力空调拥有覆盖全国的服务网络,消费者可以拨打格力空调的维修服务热线或前往当地的格力空 |