容声冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
容声冰箱服务说明:
1. 谎报服务价格:维修经营者不得谎称服务价格为政府定价或政府指导价,也不得故意虚报或夸大维修服务的价格。
2. 低价诱骗:不得以低价吸引消费者,然后在维修过程中以高价结算。这种行为严重损害了消费者的权益,也破坏了市场的公平竞争。
3. 价格比较误导:不得通过虚假的价格比较、减价或折价等方式来误导消费者,让消费者误以为得到了优惠或低价服务。
4. 模糊价格信息:提供服务时,必须使用清晰、明确的语言、文字、数字、图片或视频等标示价格和其他价格信息,不得使用欺骗性、误导性的表述。
5. 不履行价格承诺:维修经营者应严格履行对消费者的价格承诺,不得无正当理由拒绝履行或不完全履行价格承诺。
6. 隐瞒不利条件:不得故意不标示或显著弱化标示对消费者不利的价格条件,以诱骗消费者进行交易。
7. 不开发票或收据:维修经营者必须为消费者提供合法有效的票据和结算清单,确保消费者能够清楚了解维修费用的构成和明细。
容声冰箱服务政策如下:
1. 在接受上门服务之前,请确保您的容声冰箱设备已经停机并切断电源,以保障维修人员的安全。
2. 在维修人员到达之前,准备好需要维修的冰箱设备和相关的资料,例如产品说明书、保修卡等。
3. 在维修人员检查冰箱设备时,请勿强行启动或关闭设备,以免造成更大的故障或损坏。
4. 在维修人员维修冰箱设备时,请勿随意触碰维修工具或维修部位,以免造成意外伤害或设备损坏。
5. 按照维修人员的指示进行配合,协助维修人员快速准确地完成维修工作。
6. 如果您对维修人员的服务不满意或有任何疑问,可以向容声冰箱(中国)有限公司的客服部门进行投诉或咨询。
7. 维修服务结束后,请认真核对并确认服务单上的所有维修项目和服务费用,并在服务单上签字确认。如有任何疑问或异议,请及时与维 |