小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
小天鹅洗衣机服务说明:
一、确认维修企业资质
在选择洗衣机维修企业时,至先要确认其是否具备合法经营资质。可以通过查询企业的营业执照、税务登记证等相关证件,或者访问企业商家网、拨打客服电话等方式进行核实。选择具有合法资质的企业进行维修,能够有效避免遭遇“黑维修”或“游击队”等无良商家。
二、核实维修人员身份
维修人员的身份和资质同样重要。在维修过程中,应要求维修人员出示相关证件,如技术等级证书、上岗证等,以确认其具备从事洗衣机维修的专业能力和资质。
三、了解收费标准
在维修前,务必了解维修企业的收费标准,包括维修费用、配件费用、上门服务费等。要确保维修企业能够明确告知各项费用,并避免出现隐形消费或乱收费的情况。
四、索要正规发票
在维修完成后,一定要向维修企业索要正规发票。正规发票是企业纳税的凭证,也是消费者维权的重要依据。务必要求维修企业提供真实、有效的发票,并核对发票上的信息是否与实际维修情况相符。
五、检查发票内容
收到发票后,要仔细检查发票内容是否完整、准确。包括发票抬头、维修项目、维修时间、费用明细等信息都应清晰、无误。
六、保留发票凭证
发票是消费者维权的重要凭证,因此务必妥善保管好发票。建议将发票妥善放置在易于查找的位置,并定期检查是否保存完好。
小天鹅洗衣机服务政策如下:
1. 安装服务:小天鹅提供免费的项目包括上门设计、市区内的交通费、产品排烟管的连接、安装后的产品调试、产品的挂墙固定,以及产品随机附件和向服务商购买配件的安装。
2. 维修保障:针对旗下的中高端厨卫新品,小天鹅承诺在产品安装后180天内,如出现因质量问题导致的故障,将执行“只换不修”的服务标准,为用户免费换新。
3. 降低生活影响:在维修期间,如 |