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奥克斯空调维修商家服务电话多少 严格产品质量服务

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    奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123

奥克斯空调维修服务说明:

帝一、建议选择正规维修店铺维修

如果用户购买的空调在三包的有效期内出现故障,应该选择到奥克斯定点维修中心进行维修。如果是超过三包的有效期,那也建议到有资质的实体维修店进行维修。

需要注意的是谨慎拨打未经核实的网络搜素或小广告上的电话,以免遇到无证、无资质的黑维修。

帝二、维修消费凭证

空调进行维修时一定要保留维修凭证,要求对方出具正规发票,注明维修电话及维修记录,以便事后维权。



帝三、了解维修费用明细

在维修之前问清收费项目及收费标准,确保中途不会出现乱收费的情况,譬如拆开机器加收维修费等,需避免此类现象。

帝四、在购买空调时注意保修和保修的区别

三包是商家提供的维修、更换、退货三项商品服务,消费者的三包维修服务也是受制度保护的。包修是三包有效期内的商家免费维修义务,如果在有效期内出现质量问题,商家应按照国家制度法规的规定提供免费维修,并不得向消费者收取任何费用。而保修是商家根据商品的性质和价值,自行定制的商品维修期,在超过保修期后进行的维修,一般是可以收取材料费和人工费的。因此,一定要看清是保修还是包修。

 
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