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海尔空调维修规范服务电话号码 定期保养服务

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详细说明

    海尔空调清洗保养、移机安装

维修咨询服务电话：4006-189123

海尔空调维修服务说明：

一、包修期限及范围



海尔空调产品根据产品类型和购买时间享有不同的包修期限。通常情况下，大部分空调产品的主要部件包修期限为一至三年，具体包修期限及范围请参考产品说明书或保修卡。在包修期内，若因产品质量问题导致的故障，我们将提供免费维修服务。



二、包修期计算方式



包修期自购买之日起计算，以购买凭证上的日期为准。若购买凭证遗失或无法证明购买日期，则包修期自产品出厂日期起计算。请务必妥善保管购买凭证，以便在需要时能够享受相应的保修服务。



三、凭证保存要求



购买凭证是享受保修服务的重要依据，请您务必妥善保存。购买凭证包括发票、保修卡等，请确保凭证上的信息清晰、完整，以便在需要时能够顺利办理保修手续。



四、非免费保修情况



在以下情况下，我们将无法提供免费保修服务：



1. 产品超过包修期限；

2. 产品因人为损坏、误用、疏忽、自然灾害等非质量问题导致的故障；

3. 产品经过非授权维修机构修理或改装；

4. 无法提供有效购买凭证或凭证信息与产品不符。



五、收费修理标准



若产品出现故障且不符合免费保修条件，我们将根据故障情况提供收费修理服务。收费标准将按照维修部件的更换、人工费用等因素进行合理定价，并提前与您确认。



六、服务满意确认



在每次维修服务完成后，我们会邀请您对我们的服务进行评价。您的满意度是我们不断改进和提高的动力，我们将竭诚为您提供优质的服务体验。



七、选购更多产品渠道



若您对我们的产品满意并希望选购更多海尔空调产品，您可以通过以下渠道进行购买：



1. 海尔商家网站：提供丰富的产品信息和在线购买服务；

2. 海尔授权专卖店：遍布全国的专卖店为您提供专业的产品咨询和购买服务；

3. 电商

 
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