海尔空调清洗保养、移机安装
维修咨询服务电话:4006-189123
海尔空调维修服务说明:
一、保修卡填写与保管
购买海尔空调产品后,请务必妥善保管产品保修卡。在填写保修卡时,请确保使用黑色或蓝色水笔,字迹清晰可辨。填写内容包括但不限于购买日期、产品型号、购买渠道、用户姓名、联系电话及地址等关键信息。请务必确保所填信息的真实性和准确性,以便在需要维修或维修服务时能够快速准确地为您提供帮助。
二、保修范围与期限
海尔空调产品保修卡中详细列出了保修范围与期限。一般而言,产品在正常使用情况下出现的性能故障或质量问题,均在保修范围内。保修期限自购买之日起计算,具体保修时长因产品而异,请务必参照保修卡中的相关说明。在保修期内,若产品出现质量问题,海尔将提供免费维修或更换服务。
三、不可抗力因素说明
在保修卡中,海尔还对不可抗力因素进行了说明。不可抗力因素包括但不限于自然灾害、战争、社会动乱等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。在不可抗力因素影响下,海尔可能无法按照约定提供及时的维修服务,敬请谅解。
四、维修服务时间说明
海尔空调提供全天候的客服热线,用户可以随时拨打咨询或报修。同时,在保修期内,海尔还将提供上门维修服务。具体的维修服务时间可能因地区和产品而异,请参照保修卡或咨询当地维修服务中心了解详情。
五、细则与条款查阅
为了更全面地了解海尔空调的保修政策和维修服务,请务必详细查阅保修卡中的细则与条款。这些条款对保修范围、保修期限、维修服务流程等方面进行了详细规定,有助于您在遇到问题时能够正确理解和行使自己的权益。
六、保修卡注销与转让
保修卡是与产品一一对应的,不可注销。若产品转让给他人,请确保将保修卡一并交付,以便新用户能够享受到相应的保修服务。需要注意的是,转让产品后,原用户将不再享有该产品的 |