TCL空调清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
TCL空调维修服务说明：
1. 上门服务承诺：对于中心城市，TCL承诺在24小时内提供上门服务；对于城市周边及边远地区，则提供预约上门服务。
2. 全国联保服务：对于在中国区域内（香港、澳门、台湾除外）购买使用的TCL产品，无论是彩电还是其他类型的电器，都享受“1地购机，全国联保”的服务。这意味着无论消费者在哪个地方购买的TCL产品，在全国范围内都可以得到统1的保修服务。
3. 咨询、报修、投诉服务热线：TCL设立了全国统1的咨询、报修、投诉服务热线，电话号码是8123456。这条热线提供365天的服务，确保消费者在任何时候都能得到帮助和解答。
4. 免费安装与调试服务：对于TCL的通用产品，包括彩电等，至次购买的新消费者可以享受免费上门安装、调试服务。这为消费者提供了便利，省去了自行安装和调试的麻烦。
5. 其他特色服务：根据不同的产品类型，TCL还提供了1系列特色服务。例如，对于空调产品，TCL提供免费设计、免费送货以及免标准配置材料费的服务；对于彩电产品，TCL按照国家“三包”规定提供整机及其主要部件的免费维修服务，整机免费保修1年，主要部件免费保修3年。
TCL空调报修服务注意事项说明：
1、选购空调后，要保存票据。消费者应及时向商家索要并保存好商品有效凭证(发票)、质保卡、商家承诺的宣传彩页、延保协议等；空调到货后要当面验货，核对品牌型号，查验空调外观，查看生产日期，避免买到“库存空调”，如有异议，及时向商家反馈进行维权；安装调试时，要及时登录商家商家服务平台了解安装收费内容和维修服务内容，避免出现不必要的安装调试费用。
2、安全使用空调，更要科学节能。消费者使用电器前，要查看安全警示说明，防止因操作不当造成损害；在使用空调时，要定期科学清洗除尘保养，不要频繁启动大功率空调；不用的空调，要及时切断电源，因长时间处于待机状态，会使空调空调的元器件加快老化 |
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