大金空调清洗保养
维修咨询服务电话:4006-189123
大金空调维修服务说明:
1. 以顾客为中心:公司致力于提供全方位、优质的维修服务,以满足消费者的需求。这体现在其免费保修、定时巡检、配件供应以及增值服务等多个方面,旨在为消费者带来更好的消费体验。
2. 诚信为本:大金公司强调诚信是其发展的基石。公司要求员工在工作中始终遵循诚实、守信的原则,与客户、合作伙伴建立互信关系。这种诚信原则不仅体现在产品质量上,也贯穿于服务的全过程。
3. 创新服务:大金鼓励员工勇于创新,不断追求卓越。在服务领域,这意味着公司需要不断探索新的服务模式和方法,以满足客户不断变化的需求。通过创新服务,大金能够提升竞争力,并在市场中保持领先地位。
4. 团队合作:大金公司强调团队合作的重要性。在服务过程中,各部门、各岗位之间需要密切协作,共同实现服务目标。团队合作能够提高工作效率和质量,确保客户获得满意的服务体验。
大金空调报修服务注意事项说明:
1、是无中生有,夸大故障。例如某些空调不制冷的情况,可能是线路板上的感应器或者遥控器的接收器出了问题,更换配件成本只需十多元,但1些维修人员会将故障夸大成内机空调板损坏,提高收费1百元甚至2百元。
2、是任意加氟,增加费用。较多空调故障维修无需重新添加氟利昂(制冷剂),但有些维修人员坚持以氟利昂不足等各种原因加氟,甚至谎报添加用量,增加维修费用。还有以进口氟质量优于国产氟为由,建议添加进口氟,虚报价格。
3、是借口过保,乱抬标准。某些维修人员会以空调超过保修期为由额外加收人工费或者以配件脱产为由收取额外费用,而消费者往往不了解过保后的维修收费标准,只好“任人宰割”。
3、是低价吸引,制造陷阱。在消费者电话咨询或制冷搜索时,某些维修人员为吸引消费者下单,往往低报维修价格,但维修完成后则以各种理由增加费用,甚至反复维修、重复收费或以其他各 |