日立中央空调清洗保养
维修咨询服务电话:4006-189123
日立中央空调维修服务说明:
1. 维修服务承诺:日立中央提供1年的免费保修服务,从售出之日起开始计算。如果产品出现问题,他们会在1个工作日内给予答复。对于需要维修的产品,他们会在两个工作日内安排维修人员上门维修服务。
2. 品质保证承诺:日立中央的产品都采用优质原材料,并经过严格的生产制造工艺把控,以确保产品质量稳定可靠。在产品出厂前,他们会对产品进行全面的检测,以确保产品能够达到出厂时的性能指标。日立中央承诺所售产品均为正品,与合同内容完全1致,不会提供任何虚假信息。
3. 整机包修与退换政策:日立中央提供长达六年的整机包修服务,这在业内是领先的。普通部件和主要部件(如压缩机、风扇电机、温控器)都享有同等的包修标准。另外,如果因产品质量问题在购机后的七天内发生故障,用户可以选择退机、换机或维修;在十五天内发生故障,用户可以选择换机或维修。
4. 5A级服务承诺:日立中央致力于提供5A级全方位贴心服务,包括安心级(6年包修,10年免检)、快速级(6个24小时承诺)、专业级(4项严格标准)、规范级(3清洁)和关怀级(全国统1客服热线)。
日立中央空调报修服务注意事项说明:
1,购买空调时1定要索要,对经营者不能提供的要警慎购买,更不可图便宜而不开具等有效票证,以免出现在 “三包”期内发生故障而维修服务不予保修的情形,对日后维权也会产生不利影响。
2,维修后应索要修理凭证。按照《部分商品修理更换退货责任规定》,在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费更换或退货。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算,由销售者在背面加盖更换章并提供新的三包凭证或背面加盖更换章。因此,修理凭证是在消费者享有更换退货权和延长三包有效期的重要凭证。在修理时,1定要让维修服务人员在三包凭证上认真 |